爆竹聲聲辭舊歲，春意盈盈滿乾坤。春節(jié)作為中華民族的盛大節(jié)日，它不僅僅是一個(gè)簡單的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，更承載著中國人太多的感情、愿望和夢想。片云凝不散，遙掛望鄉(xiāng)愁。數(shù)以億計(jì)的中國同胞將在為期40天的春運(yùn)里，通過航空、鐵路、公路等方式，走親訪友、歸家省親，盡享溫情假期、飽覽大好山河。據(jù)光明消息，自1月14日春運(yùn)啟動(dòng)至2月14日，全國鐵路已累計(jì)發(fā)送旅客4．13億人次。

　　科學(xué)統(tǒng)籌，精準(zhǔn)配置運(yùn)力資源。從車票銷售情況看，今年春節(jié)探親和旅游客流增長勢頭比較明顯。為應(yīng)對客流高峰，鐵路部門充分運(yùn)用12306大數(shù)據(jù)，科學(xué)分析客流規(guī)律，充分挖掘運(yùn)輸潛力，在客流集中的地區(qū)、方向和高峰時(shí)段加大運(yùn)力投放的同時(shí)，繼續(xù)保持普速旅客列車開行規(guī)模，保障公益性“慢火車”開行，保障旅客列車的通達(dá)性、覆蓋面和普惠性，竭力為旅客提供高品質(zhì)出行體驗(yàn)和健康安全的出行環(huán)境。

　　多措并舉，不斷優(yōu)化服務(wù)措施。為保證廣大旅客擁有一個(gè)舒適、溫馨、便捷的出行體驗(yàn)，鐵路部門堅(jiān)持以旅客需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化鐵路12306售票系統(tǒng)，加大旅客服務(wù)力度，加強(qiáng)高峰時(shí)段旅客乘降組織和服務(wù)引導(dǎo)，嚴(yán)控列車超員，保障空調(diào)、供水、餐飲等基本服務(wù)，為旅客提供溫馨舒適的旅行環(huán)境。在保障經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人員出行的同時(shí)，他們還堅(jiān)持關(guān)愛弱勢群體、堅(jiān)持開好公益性慢火車，扎實(shí)做好乘降組織，安排老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客優(yōu)先進(jìn)出站等工作。鐵路部門以不斷提升的“服務(wù)軟實(shí)力”，讓百姓切實(shí)享受到了發(fā)展紅利，“坐著火車看中國”已經(jīng)成為了廣大旅客國慶出行的真實(shí)寫照。

　　齊抓共管，保證物資運(yùn)輸時(shí)效。做好客運(yùn)服務(wù)的同時(shí)，鐵路部門還緊盯保暖保供保民生等重點(diǎn)，做好物資運(yùn)輸工作。面對極端天氣困擾，他們根據(jù)天氣變化動(dòng)態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行方案，采取有力措施防范寒潮天氣影響，幾十萬名鐵路人員24小時(shí)待命，隨時(shí)上線進(jìn)行除雪打冰作業(yè)。他們還集中組織開展安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控和隱患排查治理行動(dòng)，派出督導(dǎo)組深入重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)樞紐、重點(diǎn)車站、重點(diǎn)列車，分區(qū)域督導(dǎo)檢查春運(yùn)工作，指導(dǎo)鐵路運(yùn)輸企業(yè)排查整治隱患，堵住安全漏洞。一條條執(zhí)行著中國標(biāo)準(zhǔn)的“鋼鐵巨龍”在16．2萬公里的鐵路營業(yè)網(wǎng)上川流不息，滿載著中國兒女對未來美好生活的期盼駛向遠(yuǎn)方。

　　春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看盡長安花。當(dāng)煙花散盡，萬千兒女又將背起行囊、告別故鄉(xiāng)，滿懷希冀踏上嶄新旅程。完成超4億人次遷徙的的春運(yùn)大考，鐵路部門以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，交付一張優(yōu)異的“春運(yùn)答卷”。（趙金良）