“十一”黃金周過(guò)去了，但北京環(huán)球影城的熱度還在升溫。“園區(qū)一票難求”“爆款項(xiàng)目平均排隊(duì)1小時(shí)以上”“人均消費(fèi)或超3000元”等話題頻上微博熱搜；率先體驗(yàn)的游客紛紛曬照片、分享游玩攻略，選擇錯(cuò)峰游園的人們躍躍欲試，計(jì)劃著下個(gè)周末的行程。在對(duì)環(huán)球影城的熱烈關(guān)注中，也有人流露出對(duì)歡樂(lè)谷等本土主題公園的擔(dān)憂(yōu)：面對(duì)洋品牌沖擊，歡樂(lè)谷們還能樂(lè)得起來(lái)嗎？

　　本土主題公園的經(jīng)營(yíng)狀況怎樣？先來(lái)看一組數(shù)據(jù)。以華僑城為例，“十一”假期，集團(tuán)旗下包括“歡樂(lè)谷”在內(nèi)的各景區(qū)、旅游企業(yè)共接待游客670余萬(wàn)人次，恢復(fù)至疫情前同期100%以上水平。如果從數(shù)據(jù)來(lái)看，本土主題公園的生存狀況還是樂(lè)觀的。但是，面對(duì)越來(lái)越多的資本和企業(yè)布局主題公園，包括國(guó)際高端游樂(lè)品牌的入局，本土主題公園面臨的挑戰(zhàn)依然很大。在文化主題打造、經(jīng)營(yíng)管理等方面，“頂流明星”環(huán)球影城的身上確實(shí)有不少值得學(xué)習(xí)和借鑒之處。

　　先要學(xué)文化課。要學(xué)文化課并不是說(shuō)本土主題公園缺少文化內(nèi)容。恰恰相反，華僑城十分重視本土文化的挖掘。近年來(lái)，歡樂(lè)谷刮起國(guó)潮藝術(shù)風(fēng)，通過(guò)民樂(lè)復(fù)興潮、魔術(shù)魅力秀、紅歌快閃等精品演藝，用現(xiàn)代高科技賦能中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的形式來(lái)提升園區(qū)的文化魅力。但是，如何把這種文化影響力轉(zhuǎn)化為具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的IP，如何從單一門(mén)票經(jīng)濟(jì)向綜合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，本土主題公園還有很長(zhǎng)的路要走。北京環(huán)球影城中一個(gè)熱門(mén)景區(qū)“功夫熊貓蓋世之地”，就是根據(jù)一部電影所產(chǎn)生的超級(jí)IP設(shè)計(jì)的。功夫是中國(guó)的，熊貓也是中國(guó)的，但是功夫熊貓就成了美國(guó)的。它不僅為園區(qū)帶來(lái)巨大流量，還通過(guò)不斷跨界融合、創(chuàng)新IP營(yíng)銷(xiāo)方式，成為主題公園中的“撈金王”。本土主題公園如何樹(shù)立自己的高附加值品牌化IP？如何通過(guò)IP影響力不斷豐富自身的盈利模式？這一課必須要學(xué)。

　　其次是學(xué)服務(wù)課。學(xué)服務(wù)說(shuō)到底還是學(xué)文化，因?yàn)榉��?wù)的本質(zhì)是人與人之間的文化溝通、價(jià)值確認(rèn)、情感互動(dòng)。服務(wù)是企業(yè)之本，而文化是服務(wù)之根、服務(wù)之魂，是服務(wù)的最高境界。走進(jìn)環(huán)球影城，游客會(huì)被工作人員充滿(mǎn)激情的“問(wèn)好”感染，熱情飽滿(mǎn)的服務(wù)是對(duì)“歡樂(lè)”最好的詮釋和表達(dá)。相比之下，一些本土主題公園的服務(wù)浮于表面，缺失服務(wù)精神和服務(wù)意識(shí)。如何培育符合中國(guó)風(fēng)土人情的服務(wù)體系，是本土主題公園從業(yè)者需要思考的問(wèn)題。

　　還要學(xué)長(zhǎng)線思維。過(guò)去，本土主題公園走過(guò)不少?gòu)澛�。近十年�?lái)涌現(xiàn)的主題公園中，已倒閉的約占80%。這背后的一個(gè)主要原因就是很多企業(yè)習(xí)慣了賺快錢(qián)，借助IP去拿地、拿政策、拿補(bǔ)貼，卻不去鉆研經(jīng)營(yíng)之道。一個(gè)大型主題公園相當(dāng)于一個(gè)大型經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)機(jī)，能帶動(dòng)城市交通、住宿、餐飲等多方面發(fā)展，成為地方政府推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的杠桿。但主題公園的內(nèi)核是文化產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的情懷，沒(méi)有對(duì)文化內(nèi)容的堅(jiān)守，是不可能走遠(yuǎn)的。

　　隨著我國(guó)人均可支配收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，旅游消費(fèi)市場(chǎng)的潛力巨大。我們要堅(jiān)定文化自信，用文化創(chuàng)意賦能旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。93歲的米老鼠有歷史，上下五千年的中華文化更有歷史。我們相信，在傳統(tǒng)文化的泥土里尋找根基，在時(shí)尚潮流的元素中呈現(xiàn)創(chuàng)意，從不同文明中尋求智慧，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，本土主題公園一定也能夠誕生出像環(huán)球影城一樣的世界級(jí)文化旅游目的地。