“今次真系中大獎,系番禺區(qū)橋南街大型超市大潤發(fā)買到‘正野’。個女還食咗……”14日,廣州市民梁先生反映,5月13日他在家附近的超市買了一包火腿腸,女兒吃到第二根時發(fā)現(xiàn),火腿腸已經(jīng)生霉。梁先生稱,他當晚就去了超市討要說法,并報警,“我擔心孩子吃出毛病,也擔心其他消費者買到發(fā)霉火腿腸�!薄�
據(jù)梁先生介紹,14日晚,超市給他的回應稱,可能是產(chǎn)品外包裝漏氣造成發(fā)霉現(xiàn)象,并提出按一賠十的標準進行賠償。目前梁先生暫未接受。
讀者報料
買給孩子的火腿腸發(fā)了霉
5月13日晚上8時30分左右,梁先生帶著孩子在大潤發(fā)超市番禺橋南店買了一包火腿腸,10支裝,7.3元�!皠偨Y(jié)完賬小孩就吵著要吃,我就給她剝了一根,怕孩子吃太多,我也吃了一口,那根火腿腸應該是沒問題的�!贝蠹s晚上9時許回到家,孩子又吵著要吃,隨即梁先生又剝開了一根火腿腸,“孩子突然跑過來把火腿腸拿給我,我一看嚇壞了,就看到火腿腸里一大片黑黑的東西,有的地方還發(fā)綠,非常惡心�!�
“這包火腿腸的生產(chǎn)日期是2013年3月1日,保質(zhì)期6個月,”梁先生說,當時在超市挑選火腿腸時他還專門看了一下生產(chǎn)日期,又看是品牌才買的。當晚9時30分左右,梁先生來到大潤發(fā)超市,向工作人員反映情況�!拔耶敃r填了一個反饋表給他們,留下了我的聯(lián)系方式,他們說這個發(fā)霉的東西會拿回去檢查,并且跟廠家聯(lián)系看到底是生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是保存環(huán)節(jié)出了問題,三天內(nèi)給我答復。”梁先生仍不放心,又撥打110報警,并撥打12315消費者投訴舉報熱線進行投訴。
記者
跑腿
“巧遇”工商抽檢涉事火腿腸
5月14日下午,記者來到大潤發(fā)超市番禺橋南店,梁先生購買的旺潤豬肉加餐火腿腸作為促銷產(chǎn)品仍在銷售,生產(chǎn)日期都在2月或3月,火腿腸外包裝標注的保質(zhì)期為6個月,表明這批在售商品均在保質(zhì)期內(nèi)。記者看到,此品名為“旺潤豬肉加餐火腿腸”的產(chǎn)品。
記者到達超市后不久,番禺分局沙灣工商所和橋南街食品安全辦公室的工作人員來到超市,對貨架上的火腿腸進行抽檢。據(jù)稱,他們是在接到“近日于大潤發(fā)商場購買的某品牌火腿腸出現(xiàn)發(fā)霉現(xiàn)象”的投訴后來進行抽檢的,并且針對涉事品牌火腿腸的生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、銷售情況、倉庫存儲條件及進貨臺賬情況都進行了了解,“檢查人員檢查了產(chǎn)品包裝,并隨機抽取樣品進行拆封檢查,暫未發(fā)現(xiàn)火腿腸發(fā)霉情況�!钡珮蚰辖值擂k相關(guān)負責人稱,將繼續(xù)跟進此事,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
超市回應
所有的東西都可以拆包檢查
記者隨后找到了大潤發(fā)超市相關(guān)負責人,該負責人稱,貨架上在售的以及倉庫內(nèi)庫存的同種產(chǎn)品經(jīng)檢查并未出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)情況,“沒有檢出問題,我們就答復消費者沒有問題�!辈⒈硎�,“我們所有的東西都可以拆包檢查�!�
對于梁先生反映的火腿腸霉變問題,該負責人表示,“賣這個腸的并不是只有我們這一個賣場”,并稱從產(chǎn)品霉變情況判斷,應該是打開透氣后一段時間才產(chǎn)生的,如果火腿腸包裝沒有損壞不可能出現(xiàn)這么嚴重的發(fā)霉現(xiàn)象。
對于是否會給梁先生一個道歉或者相應賠償,該負責人表示:“我們賣了這么多,從沒發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象。政府部門檢測也沒有問題,開包的全部都沒有查出問題。我們同等的儲存條件,同等的運輸條件下,同等的商品都沒有出現(xiàn)這種問題。如果檢測出來確實是我們的責任,我們會依照法律去辦�!�
14日晚,梁先生告訴記者,目前他已與大潤發(fā)超市番禺橋南店達成初步協(xié)議,先將霉變火腿腸以及同一包裝內(nèi)其他火腿腸送檢,并承諾陪同梁先生的小孩去醫(yī)院做相關(guān)檢查�!俺械娜苏f是火腿腸外包裝漏氣造成的發(fā)霉現(xiàn)象,但究竟火腿腸本身有沒有存在質(zhì)量問題,我還是很擔心�!敝劣谙嚓P(guān)賠償問題,目前雙方還沒達成協(xié)議�!俺姓f按一賠十的標準進行賠償,我不同意,主要還是想知道產(chǎn)品到底有沒有問題�!�
(責任編輯:佟明彪)