中新網(wǎng)3月14日電 據(jù)“市說新語”微信公眾號消息,3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際,為了讓廣大消費者了解汽車召回知識,配合生產(chǎn)者盡快實施召回,消除車輛安全隱患,更好地保護消費者合法權(quán)益,市場監(jiān)管總局發(fā)布汽車召回用戶指南。
該指南基于消費者視角,向社會公眾提供全方位汽車召回指引。主要包括消費者關(guān)心的汽車召回基本知識、如何進行車輛缺陷線索報告、如何進行車輛召回范圍查詢、如何配合生產(chǎn)者實施召回維修和常見召回維權(quán)等內(nèi)容。消費者可以通過登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、關(guān)注微信公眾號(SAMRDPRC)進行在線瀏覽或下載查閱。
市場監(jiān)管總局將堅決筑牢安全底線,著力健全召回管理機制,夯實技術(shù)支撐能力,更好地保護消費者人身財產(chǎn)安全,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。