消費金融政策加碼

　　對長期、大額消費需求適度優(yōu)惠

　　開展個人消費貸款合理紓困

　　記者 韓宋輝

　　上海證券報記者3月14日獲悉，金融監(jiān)管總局已印發(fā)通知要求金融機構發(fā)展消費金融，助力提振消費，更好滿足消費領域金融需求，切實增強人民群眾的獲得感和滿意度。

　　金融監(jiān)管總局有關司局負責人告訴記者，金融監(jiān)管總局從豐富金融產(chǎn)品、便利金融服務、營造良好消費環(huán)境出發(fā)，提出四項優(yōu)化消費金融政策的具體舉措：一是兼顧供需，統(tǒng)籌加大對居民消費需求與消費供給主體的金融支持；二是適度優(yōu)惠，針對長期、大額消費需求，從消費貸款額度、期限等方面給予支持；三是合理紓困，針對信用良好、暫時遇到困難的借款人，鼓勵與銀行商定貸款償還方式，有序開展續(xù)貸服務；四是專項行動，要求金融機構開展專項行動，發(fā)揮政策協(xié)同作用，積極支持消費品以舊換新、消費貸款財政貼息等工作。

　　具體來看，金融將從四方面加大支持提振消費：

　　在增加消費金融供給方面，金融機構要圍繞擴大商品消費、發(fā)展服務消費和培育新型消費，豐富完善金融產(chǎn)品和服務。針對數(shù)字、綠色、智能等新型消費場景，量身定制金融產(chǎn)品，更好滿足個性化、多樣化金融需求，不斷強化數(shù)字賦能，增強消費金融服務的適配性和便利度；加大對批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游、教育培訓、健康養(yǎng)老等消費服務行業(yè)的信貸投放，支持消費供給主體健康發(fā)展。

　　在優(yōu)化消費金融管理方面，金融監(jiān)管總局鼓勵銀行業(yè)金融機構在風險可控前提下，加大個人消費貸款投放力度，合理設置消費貸款額度、期限、利率，優(yōu)化資源配置；完善個人消費貸款盡職免責要求；在有效核實身份、風險可控前提下，探索開展線上開立和激活信用卡業(yè)務。

　　在開展個人消費貸款紓困方面，銀行業(yè)金融機構可根據(jù)借款人信用記錄、還款保障，針對暫時遇到困難的借款人，合理商定貸款償還的期限、頻次；根據(jù)借款人申請，經(jīng)審核合格后為符合條件的借款人提供續(xù)貸支持。

　　在優(yōu)化消費金融環(huán)境方面，要求銀行業(yè)金融機構規(guī)范消費貸款合同條款，明示最終綜合融資成本；用好金融產(chǎn)品查詢平臺和金融消費者保護服務平臺，便利消費者查詢使用；推進消費場景支付便利化，滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務需求；完善金融消費糾紛多元化解決機制，妥善解決消費金融糾紛；加大對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益等行為的聯(lián)合懲處和打擊力度。